ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع أو استخدام خدمة رقمية. تساعد هذه الملفات الموقع أو الخدمة على تذكر بعض المعلومات، مثل حالة تسجيل الدخول، اللغة، إعدادات الواجهة، أو تفضيلات الخصوصية.
قد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة مثل:
- التخزين المحلي داخل المتصفح.
- تخزين الجلسة.
- وحدات التتبع التقنية.
- رموز الجهاز الخاصة بالإشعارات عند تفعيلها.
في هذه السياسة، عندما نستخدم كلمة “كوكيز”، فإننا نقصد ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بالقدر المناسب.
لماذا يستخدم Taly ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض عملية ومحددة، منها:
- تشغيل تسجيل الدخول والجلسات.
- حماية الحسابات والطلبات من إساءة الاستخدام.
- حفظ تفضيلات اللغة أو اتجاه الواجهة.
- تذكر اختياراتك المتعلقة بالكوكيز.
- تحسين أداء الموقع ولوحة التحكم.
- فهم استخدام الموقع والصفحات عند تفعيل أدوات التحليل.
- دعم بعض ميزات التسويق أو قياس الحملات إذا تم تفعيلها مستقبلًا.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لبيع بياناتك الشخصية.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها
ملفات ضرورية
هذه الملفات مطلوبة لتشغيل الموقع أو لوحة التحكم. بدونها قد لا تتمكن من تسجيل الدخول، حماية الجلسة، استخدام الحساب، أو تشغيل بعض الوظائف الأساسية.
قد تشمل:
- ملفات تسجيل الدخول.
- ملفات الجلسة.
- ملفات الحماية.
- ملفات منع التلاعب بالطلبات.
- ملفات حفظ موافقة الكوكيز.
- ملفات أساسية لتشغيل لوحة التحكم.
لا يمكن تعطيل هذه الملفات من داخل إعدادات الكوكيز لأنها ضرورية لتقديم الخدمة.
ملفات وظيفية
تساعد هذه الملفات في تحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكر:
- اللغة المفضلة.
- اتجاه الواجهة.
- بعض تفضيلات العرض.
- إعدادات بسيطة داخل الموقع أو لوحة التحكم.
قد لا تكون كل هذه الملفات ضرورية، لكنها تساعد على جعل التجربة أسهل وأكثر ملاءمة لك.
ملفات تحليلية
قد نستخدم ملفات تحليلية لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع، مثل:
- الصفحات الأكثر زيارة.
- الوقت التقريبي داخل الصفحة.
- مصادر الزيارة.
- الأخطاء أو مشاكل الأداء.
- مسارات الاستخدام العامة.
تساعدنا هذه البيانات على تحسين الموقع والخدمة، لكنها لا تهدف إلى التعرف عليك كشخص محدد.
إذا تم تفعيل ملفات التحليلات وكانت الموافقة مطلوبة، فلن يتم تشغيلها إلا بعد موافقتك.
ملفات تسويقية
قد نستخدم مستقبلًا ملفات تسويقية أو تقنيات مشابهة لقياس الحملات أو تحسين الإعلانات أو معرفة مدى فاعلية صفحات الهبوط.
إذا تم تفعيل هذا النوع من الملفات، فسيتم توضيح الغرض منها داخل إعدادات الكوكيز، ولن يتم استخدامها في المناطق التي تتطلب موافقة إلا بعد الحصول على موافقتك.
ملفات تابعة لأطراف خارجية
قد يتم وضع بعض الملفات أو التقنيات بواسطة مزودي خدمة يساعدوننا في تشغيل أو تحسين Taly، مثل:
- مزودي التحليلات.
- مزودي البريد أو الدعم.
- مزودي الإعلانات أو قياس الحملات عند التفعيل.
- مزودي الدفع عند استخدام صفحات دفع خارجية.
- خدمات Meta أو قنوات التواصل عند استخدام مكونات أو تكاملات مرتبطة بها.
قد تختلف سياسات هؤلاء المزودين عن سياسة Taly، لذلك ننصح بمراجعة سياساتهم عند الحاجة.
أمثلة على ملفات قد تستخدم داخل Taly
قد تشمل ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة داخل Taly ما يلي:
- ملف جلسة لتسجيل الدخول وتشغيل الحساب.
- ملف حماية لمنع الطلبات غير المصرح بها.
- ملف لحفظ اللغة المفضلة.
- ملف لحفظ اختيارك بخصوص الكوكيز.
- ملف تحليلي لقياس استخدام الموقع إذا تم تفعيله.
- ملف تسويقي لقياس الحملات إذا تم تفعيله.
قد تختلف أسماء الملفات ومدد الاحتفاظ بها حسب البيئة التقنية، مزودي الخدمة، وإعدادات النظام. عند توفر لوحة تفضيلات الكوكيز، سيتم عرض تفاصيل أكثر عن الفئات المتاحة والغرض منها.
مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع الملف والغرض منه.
قد تكون بعض الملفات مؤقتة وتنتهي عند إغلاق المتصفح، مثل ملفات الجلسة. وقد تبقى ملفات أخرى لفترة أطول، مثل ملفات تفضيلات اللغة أو موافقة الكوكيز، حتى لا نطلب منك الاختيار في كل زيارة.
نحتفظ بالكوكيز فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض منها أو حسب ما تسمح به الإعدادات والقوانين المطبقة.
كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق:
من إعدادات الكوكيز داخل Taly
عند توفر لوحة تفضيلات الكوكيز، يمكنك:
- قبول الملفات غير الضرورية.
- رفض الملفات غير الضرورية.
- اختيار فئات معينة.
- تغيير اختيارك لاحقًا.
سيظل استخدام الملفات الضرورية قائمًا لأنها مطلوبة لتشغيل الخدمة.
من إعدادات المتصفح
يمكنك أيضًا حذف أو حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
لكن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على تسجيل الدخول أو وظائف لوحة التحكم أو حفظ التفضيلات.
الموافقة وسحب الموافقة
عندما تكون الموافقة مطلوبة لاستخدام ملفات غير ضرورية، سنطلبها بطريقة واضحة قبل تشغيل هذه الملفات.
يمكنك سحب موافقتك أو تغيير تفضيلاتك لاحقًا من إعدادات الكوكيز عندما تكون متاحة.
رفض ملفات التحليلات أو التسويق لا يمنعك من استخدام الوظائف الأساسية للموقع أو الخدمة، لكنه قد يقلل من قدرتنا على تحسين التجربة أو قياس أداء الحملات.
ملفات تعريف الارتباط داخل لوحة التحكم
قد تختلف ملفات تعريف الارتباط داخل لوحة التحكم عن الموقع العام، لأن لوحة التحكم تحتاج ملفات تشغيلية أكثر للحسابات والجلسات والأمان.
تشمل هذه الملفات عادة:
- تسجيل الدخول.
- الجلسة.
- حماية الحساب.
- صلاحيات المستخدم.
- تفضيلات الواجهة.
- تفضيلات اللغة.
- حفظ حالة بعض الإعدادات.
هذه الملفات تساعد Taly على تقديم تجربة تشغيل مستقرة وآمنة.
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر بسبب تغييرات في الموقع، الخدمات، مزودي الخدمة، القوانين، أو أدوات التحليل والتسويق.
عند إجراء تغييرات مهمة، قد نحدّث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة أو نعرض إشعارًا مناسبًا داخل الموقع أو لوحة التحكم.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تفضيلات الخصوصية داخل Taly، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@talyapp.net