حلول المطاعم والكافيهات

حوّل الشات لفرع طلبات كاملمن المنيو لحد التوصيل

استقبل طلبات واتساب وإنستجرام وماسنجر، نظّم المنيو والإضافات، شغّل المطبخ، وتابع الدفع والتوصيل من مكان واحد.

تحديات النشاط

طلبات المطعم بتضيع لما كل حاجة ماشية في الشات

وقت الضغط، الرسائل بتكتر، الإضافات بتتلخبط، والمطبخ أو التوصيل ممكن ما يشوفوش نفس التفاصيل اللي اتقالت للعميل.

الطلب بيتقال وسط الكلام

العميل يطلب ويعدل ويسأل، والطلب النهائي يضيع بين الرسائل.

المنيو بيتكتب كل مرة

الموظف يكرر الأصناف والأسعار والإضافات بدل إرسال منيو منظم.

الدفع محتاج تأكيد

دفع مسبق أو عند الاستلام، لكن التأكيد والمتابعة غالبًا يدويين.

المطبخ والتوصيل مش متصلين

الطلب يتأكد في الشات، لكن التشغيل والتوصيل يفضلوا منفصلين.

رحلة العمل داخل Taly

رحلة طلب واضحة من أول رسالة لحد الإيصال

Taly يحوّل محادثة العميل إلى طلب منظم يمر على المنيو، الإضافات، الدفع، المطبخ، والتوصيل.
01

العميل يبدأ الطلب

يراسل المطعم على واتساب أو إنستجرام أو ماسنجر ويسأل عن المنيو.

02

الفريق يرسل المنيو

الموظف يختار الأصناف والإضافات من النظام بدل الكتابة اليدوية.

03

السلة تتجهز

الأصناف، الكميات، الأحجام، الإضافات، والملاحظات تظهر في ملخص واضح.

04

الطلب يتأكد

العميل يستلم ملخص الطلب ويختار توصيل أو استلام من الفرع.

05

الدفع يتحدد

دفع مسبق، إثبات تحويل، أو دفع عند الاستلام حسب سياسة المكان.

06

المطبخ والتوصيل يتابعوا

الطلب ينتقل بين جديد، قيد التحضير، جاهز، في التوصيل، ومكتمل.

كيف Taly يحلها؟

Taly يخلي كل طلب قابل للتنفيذ والمتابعة

بدل رسائل متفرقة، كل محادثة تتحول لطلب واضح يراه الكاشير، خدمة العملاء، المطبخ، والتوصيل.

منيو جاهز للبيع

أرسل الأصناف والإضافات والأسعار من داخل الشات بسرعة.

طلب واضح للمطبخ

كل طلب فيه أصناف، ملاحظات، حالة، وطريقة استلام أو توصيل.

دفع وإيصال منظم

حدد طريقة الدفع، راجع الإثبات، وأرسل إيصال واضح للعميل.

توصيل واستلام بدون خلط

فرّق بين طلبات الفرع والتوصيل، وتابع كل حالة بسهولة.

مميزات مناسبة للحل

أدوات تشغيل المطاعم والكافيهات من نفس المحادثة

كل ما يحتاجه فريقك لاستقبال الطلب، تأكيده، تشغيله، وتسليمه بدون دوشة.

منيو وأقسام

نظّم الأصناف في أقسام واضحة للوجبات، المشروبات، الحلويات، والعروض.

اعرف أكثر

إنشاء الطلبات

حوّل محادثة العميل إلى طلب واضح قابل للتنفيذ والمتابعة.

اعرف أكثر

حالات الطلب

تابع الطلب من جديد إلى قيد التحضير، جاهز، في التوصيل، ومكتمل.

إضافات وUpsell

اقترح حجم أكبر، صوص، مشروب، حلوى، أو combo لرفع قيمة الطلب.

الدفع والإثباتات

ادعم الدفع المسبق، إثبات التحويل، أو الدفع عند الاستلام.

إيصالات العملاء

أرسل إيصال واضح بعد تأكيد الطلب أو الدفع أو اكتمال التسليم.

التوصيل والاستلام

حدد توصيل أو استلام من الفرع، وتابع كل مسار بدون خلط.

تقارير التشغيل

اعرف أكثر الأصناف طلبًا، التأخير، الإيراد، وتكرار العملاء.

جولة داخل التجربة

شاهد طلب المطعم يتحرك من الشات للمطبخ

واجهة واحدة تجمع المحادثة، المنيو، السلة، الدفع، المطبخ، والتوصيل في مسار واضح.

حالات استخدام واقعية

مواقف يومية Taly ينظمها لمطعمك

من طلب بسيط لوقت الذروة، كل حاجة تتحول لمسار واضح.

عميل يطلب مشروب بإضافات

قبل Taly

الحجم والسكر والنكهة يتكتبوا وسط رسائل كثيرة.

مع Taly

الإضافات تظهر في الطلب بوضوح قبل التأكيد.

طلب توصيل لمنطقة معينة

قبل Taly

الفريق يسأل عن العنوان والرسوم كل مرة.

مع Taly

المنطقة وطريقة التوصيل تظهر داخل الطلب.

ضغط وقت الغداء

قبل Taly

الطلبات تدخل بسرعة والمطبخ لا يعرف الأولوية.

مع Taly

كل طلب له حالة وترتيب واضح للتجهيز.

عميل دائم يكرر طلبه

قبل Taly

الفريق لا يتذكر تفضيلات العميل السابقة.

مع Taly

بيانات العميل وسجل طلباته تساعد في خدمة أسرع.

عملاء Taly

شركات بتشتغل مع Taly بثقة

من متاجر وعيادات ومطاعم لفرق مبيعات وخدمة عملاء… Taly بيساعد أعمال مختلفة ترتّب محادثاتها وتشتغل بوضوح.

Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group
Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group

باقات مرنة

اختار الباقة اللي تناسب مرحلة شغلك

ابدأ ببساطة، وكبّر استخدامك مع الوقت. أسعار Taly بالجنيه المصري.

انطلاقة

999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

بداية منظمة مع واتساب وفريق صغير.

  • 3 مستخدمين
  • 3,000 جهة اتصال
  • 5,000 رسالة
  • 10 حملات شهرية
  • Inbox + Tickets + Contacts
  • Embedded Signup
  • 50 رد جاهز
  • تطبيق الموبايل
  • حملات أساسية
عرض تفاصيل الباقة

احتراف

5,999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

للشركات الجادة، الفروع، والتشغيل المتقدم.

  • 20 مستخدم
  • 75,000 جهة اتصال
  • 120,000 رسالة
  • 250 حملة شهرية
  • 5 فروع
  • Commerce Pro
  • إنستجرام + ماسنجر
  • Developer API + Webhooks
  • Onboarding مخصص
عرض تفاصيل الباقة

الأسئلة الشائعة

قبل ما تبدأ… خلّينا نوضح أهم التفاصيل

إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة عن الباقات، رسوم واتساب، الربط، الفريق، وطريقة تشغيل Taly.

لسه عندك سؤال؟

فريق Taly يقدر يساعدك تختار الباقة المناسبة وتفهم طريقة التشغيل حسب نشاطك.

تواصل مع فريق Taly
عرض كل الأسئلة

لا. سعر الباقة يخص استخدام منصة Taly، أما رسوم Meta/WhatsApp الرسمية فتكون منفصلة حسب نوع الرسالة والبلد والاستخدام.

الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل. في بعض الحالات يمكن استخدام رقم قائم إذا كان مناسبًا للإعداد الرسمي، لكن القرار يعتمد على حالة الرقم وطريقة ربطه.

نعم. يمكن للفريق العمل من نفس المساحة، مع تنظيم المحادثات وتوزيعها حسب المسؤول أو الحالة حتى لا تضيع المتابعة بين الأعضاء.

نعم. من أهم أهداف Taly تحويل المحادثات التجارية إلى طلبات واضحة يمكن متابعتها من الإنشاء حتى الدفع والتنفيذ.

يمكن أن تدخل المؤسسة في حالة انتظار الفوترة، ويستطيع المالك الوصول لمسارات الاشتراك والفوترة، بينما تبقى الميزات التشغيلية المدفوعة مقفلة حتى تفعيل الاشتراك.

نعم. النظام مبني على multi-tenant boundaries بحيث لا يجوز لمؤسسة قراءة أو تعديل بيانات مؤسسة أخرى.

حل المطاعم والكافيهات | طلبات واتساب مع Taly