حلول الشركات الصغيرة والمتوسطة

نظام تشغيل عملاء ينمو مع شركتكبدون تعقيد المؤسسات الكبيرة

اجمع محادثات العملاء، فريقك، المبيعات، الدعم، الطلبات، والحجوزات في منصة واحدة بسيطة تبدأ معك وتكبر معك.

تحديات النشاط

الشركة الصغيرة تكبر بسرعة… والفوضى تكبر معها

لما الرسائل والعملاء والطلبات والدعم يتوزعوا بين تطبيقات وأشخاص، صاحب الشركة يفقد الرؤية، والفريق يفقد التركيز.

الرسائل متفرقة بين القنوات

واتساب وإنستجرام وماسنجر كل قناة فيها عملاء وردود منفصلة.

الفريق يشتغل بدون نظام

كل موظف يرد بطريقته، وصاحب الشركة لا يعرف من تابع العميل.

الطلبات والحجوزات يدوية

البيع أو الحجز يتم من الشات بدون حالة أو متابعة واضحة.

الإدارة لا ترى الصورة كاملة

لا يوجد قياس واضح للردود، المبيعات، الدعم، أو أداء القنوات.

رحلة العمل داخل Taly

رحلة تشغيل بسيطة تكبر مع شركتك

Taly يبدأ بتنظيم الرسائل والعملاء، ثم يضيف البيع، الدعم، الأتمتة، التقارير، والفروع حسب احتياجك.
01

اجمع كل الرسائل

استقبل محادثات واتساب وإنستجرام وماسنجر داخل Inbox واحد للفريق.

02

احفظ العملاء تلقائيًا

كل محادثة تتحول لجهة اتصال لها بيانات وسجل وملاحظات.

03

وزّع العمل على الفريق

أسند المحادثات والمهام للموظفين حسب الدور أو المسؤولية.

04

حوّل الاستفسار لإجراء

العميل يتحول إلى طلب، حجز، تذكرة، أو متابعة مبيعات.

05

اختصر الردود المتكررة

استخدم ردود جاهزة، AI Assist، أو Flow للأسئلة المتكررة.

06

راقب الأداء والنمو

اعرف حجم الرسائل، سرعة الرد، الطلبات، الحجوزات، وأداء الفريق.

كيف Taly يحلها؟

Taly يجمع أدوات العميل اليومية في منصة واحدة

بدل CRM ضخم أو أدوات كثيرة منفصلة، تحصل شركتك على نظام واضح للرسائل، العملاء، الفريق، البيع، والدعم.

Inbox واحد لكل القنوات

كل رسائل العملاء تظهر للفريق في مكان واحد بدل التنقل.

CRM بسيط وواضح

احفظ بيانات العميل وسجل المحادثات والطلبات والمتابعات بسهولة.

تشغيل للفريق والدعم

وزّع المحادثات، افتح تذاكر، وتابع كل حالة حتى النهاية.

أتمتة تنمو معك

ابدأ بردود بسيطة ثم أضف Flow وAI حسب حجم شركتك.

مميزات مناسبة للحل

كل ما تحتاجه شركتك لإدارة العملاء يوميًا

من أول رسالة حتى البيع أو الدعم أو الحجز، كل شيء مترابط.

Inbox موحد

اجمع واتساب وإنستجرام وماسنجر في مساحة عمل واحدة للفريق.

اعرف أكثر

جهات الاتصال

احفظ بيانات العملاء، سجل المحادثات، الملاحظات، والاهتمامات.

الفريق والصلاحيات

حدد أدوار الموظفين وما يمكنهم رؤيته أو تعديله داخل النظام.

ردود جاهزة

وفر وقت الفريق وحافظ على طريقة رد موحدة مع العملاء.

التذاكر والدعم

حوّل مشاكل العملاء إلى تذاكر واضحة بحالة ومسؤول متابعة.

اعرف أكثر

طلبات وحجوزات

حوّل الاستفسارات إلى طلبات، خدمات، مواعيد، أو مدفوعات.

اعرف أكثر

Automation وFlow

أهّل العملاء ورد على الأسئلة المتكررة قبل تدخل الموظف.

تقارير الأداء

اعرف الرسائل، سرعة الرد، الطلبات، الحجوزات، وقنوات النمو.

جولة داخل التجربة

شاهد شركتك كلها من لوحة واحدة

واجهة تجمع المحادثات، العملاء، الفريق، الطلبات، التذاكر، والحجوزات في تجربة واحدة بسيطة.

حالات استخدام واقعية

مواقف يومية Taly ينظمها لشركتك

كل موقف كان مشتت يتحول لخطوة واضحة قابلة للمتابعة.

عميل جديد يسأل

قبل Taly

الرسالة تضيع أو يتأخر الرد بسبب ضغط الفريق.

مع Taly

العميل يتسجل ويتوزع على الموظف المناسب.

استفسار يتحول لبيع

قبل Taly

الموظف يشرح كثيرًا ولا توجد متابعة واضحة.

مع Taly

يرسل المنتج أو الخدمة ويتابع العميل حتى القرار.

مشكلة تحتاج دعم

قبل Taly

الشكوى تفضل في الشات بدون حالة أو مسؤول.

مع Taly

تتحول لتذكرة ويتابعها الدعم حتى الحل.

الشركة تكبر بفريق جديد

قبل Taly

كل موظف جديد يزيد الفوضى والتداخل.

مع Taly

الأدوار والصلاحيات تنظّم العمل من البداية.

عملاء Taly

شركات بتشتغل مع Taly بثقة

من متاجر وعيادات ومطاعم لفرق مبيعات وخدمة عملاء… Taly بيساعد أعمال مختلفة ترتّب محادثاتها وتشتغل بوضوح.

Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group
Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group

باقات مرنة

اختار الباقة اللي تناسب مرحلة شغلك

ابدأ ببساطة، وكبّر استخدامك مع الوقت. أسعار Taly بالجنيه المصري.

انطلاقة

999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

بداية منظمة مع واتساب وفريق صغير.

  • 3 مستخدمين
  • 3,000 جهة اتصال
  • 5,000 رسالة
  • 10 حملات شهرية
  • Inbox + Tickets + Contacts
  • Embedded Signup
  • 50 رد جاهز
  • تطبيق الموبايل
  • حملات أساسية
عرض تفاصيل الباقة

احتراف

5,999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

للشركات الجادة، الفروع، والتشغيل المتقدم.

  • 20 مستخدم
  • 75,000 جهة اتصال
  • 120,000 رسالة
  • 250 حملة شهرية
  • 5 فروع
  • Commerce Pro
  • إنستجرام + ماسنجر
  • Developer API + Webhooks
  • Onboarding مخصص
عرض تفاصيل الباقة

الأسئلة الشائعة

قبل ما تبدأ… خلّينا نوضح أهم التفاصيل

إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة عن الباقات، رسوم واتساب، الربط، الفريق، وطريقة تشغيل Taly.

لسه عندك سؤال؟

فريق Taly يقدر يساعدك تختار الباقة المناسبة وتفهم طريقة التشغيل حسب نشاطك.

تواصل مع فريق Taly
عرض كل الأسئلة

لا. سعر الباقة يخص استخدام منصة Taly، أما رسوم Meta/WhatsApp الرسمية فتكون منفصلة حسب نوع الرسالة والبلد والاستخدام.

الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل. في بعض الحالات يمكن استخدام رقم قائم إذا كان مناسبًا للإعداد الرسمي، لكن القرار يعتمد على حالة الرقم وطريقة ربطه.

نعم. يمكن للفريق العمل من نفس المساحة، مع تنظيم المحادثات وتوزيعها حسب المسؤول أو الحالة حتى لا تضيع المتابعة بين الأعضاء.

نعم. من أهم أهداف Taly تحويل المحادثات التجارية إلى طلبات واضحة يمكن متابعتها من الإنشاء حتى الدفع والتنفيذ.

يمكن أن تدخل المؤسسة في حالة انتظار الفوترة، ويستطيع المالك الوصول لمسارات الاشتراك والفوترة، بينما تبقى الميزات التشغيلية المدفوعة مقفلة حتى تفعيل الاشتراك.

نعم. النظام مبني على multi-tenant boundaries بحيث لا يجوز لمؤسسة قراءة أو تعديل بيانات مؤسسة أخرى.

حل الشركات الصغيرة والمتوسطة | Taly