تطبيق الموبايل

شغّل فريقك من الموبايل بسهولة بنفس تنظيم وصلاحيات لوحة التحكم

خلّي فريقك يرد ويتابع العملاء والطلبات والتذاكر من الموبايل، بنفس تنظيم Taly وصلاحياته، حتى خارج المكتب أو أثناء الحركة.

موظفة تستخدم تطبيق Taly للموبايل لمتابعة الطلبات والحجوزات وتحديث الحالة

المشكلة

الشغل لا ينتظر المكتب

فرق المبيعات والدعم تحتاج متابعة العملاء بسرعة حتى خارج وقت المكتب أو بعيدًا عن الكمبيوتر.

اعتماد على الكمبيوتر

الفريق لا يستطيع المتابعة السريعة أثناء الحركة.

رسائل متأخرة

العميل ينتظر لأن الموظف بعيد عن لوحة التحكم.

صلاحيات غير مضبوطة

التشغيل من الهاتف يحتاج نفس أمان النظام.

كيف تعمل؟

تشغيل يومي من الهاتف

من إشعار جديد إلى رد أو تحديث حالة، كل شيء يتم من الموبايل.
01

استقبل الإشعار

يصلك تنبيه عند رسالة أو تحديث مهم.

02

افتح المحادثة

شاهد العميل والسجل والقناة من الهاتف.

03

نفّذ الإجراء

رد، أسند، أضف ملاحظة، أو تابع طلبًا.

04

حدّث الحالة

غيّر حالة التذكرة أو الطلب حسب الصلاحية.

الفوائد

ليه التطبيق مهم؟

رد أسرع

الفريق يتابع العملاء بدون انتظار فتح الكمبيوتر.

تشغيل متنقل

المبيعات والدعم يعملون من أي مكان.

متابعة أوضح

الطلبات والتذاكر تظهر بحالة ومسؤول واضح.

صلاحيات آمنة

كل موظف يرى ما تسمح به المؤسسة فقط.

تفاصيل الميزة

كل ما تحتاجه على الموبايل

تفاصيل تساعد الفريق يرد ويتابع العملاء بدون فقدان التنظيم أو الأمان.

Inbox متنقل

تابع محادثات العملاء من واتساب وقنواتك المتصلة.

إشعارات فورية

اعرف الرسائل والتحديثات المهمة وقت حدوثها.

بيانات العميل

شاهد السجل والملاحظات قبل الرد من الهاتف.

تذاكر ومهام

تابع التذاكر والإسناد والحالات من الموبايل.

طلبات وحجوزات

راجع الطلبات والمواعيد وحدث حالتها حسب الصلاحية.

ردود جاهزة

استخدم ردودًا سريعة أو اقتراحات AI عند الحاجة.

صورة الواجهة

شوف التطبيق داخل Taly

واجهة موبايل تعرض المحادثات والعميل والمهام اليومية.
تطبيق Taly يعرض محادثة عميل على الهاتف مع تغيير الحالة والملاحظات وسجل العميل
شاشة صلاحيات داخل تطبيق Taly توضح الوصول المسموح والمغلق وإسناد المهام بأمان
تطبيق Taly يعرض قائمة التذاكر وحالة كل تذكرة ومهمة اليوم وإحصائيات سريعة
البريد الوارد في تطبيق Taly يعرض رسائل واتساب وإنستجرام وبيانات العميل والرد السريع
تطبيق Taly يعرض صندوق الوارد والمتابعات وإجراءات سريعة لإرسال رسالة أو إنشاء متابعة
لوحة فريق على تطبيق Taly تعرض مهام اليوم والمحادثات وآخر نشاط وحالة الإسناد
تطبيق Taly يعرض محادثة عميل مع ملخص سريع واقتراح رد وإجراء تالي
شاشة إشعارات Taly على الموبايل تعرض رسائل جديدة وتذاكر مفتوحة وتحديث طلب وإسناد
تطبيق Taly يعرض محادثة مع ردود جاهزة وملف العميل وملاحظة داخلية للمتابعة

حالات الاستخدام

استخدامات يومية داخل فريقك

مندوب خارج المكتب

يرد على العميل ويرى السجل من الهاتف.

مثال

مندوب يتابع عميل مهتم قبل ضياع الفرصة.

تذكرة تحتاج تحديث

الدعم يغيّر الحالة ويضيف ملاحظة بسرعة.

مثال

موظف يحدث تذكرة عميل بعد حل المشكلة.

مدير يتابع النشاط

يرى الرسائل والضغط اليومي بدون كمبيوتر.

مثال

المدير يراجع أداء الفريق أثناء التنقل.

باقات مرنة

اختار الباقة اللي تناسب مرحلة شغلك

ابدأ ببساطة، وكبّر استخدامك مع الوقت. أسعار Taly بالجنيه المصري.

انطلاقة

999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

بداية منظمة مع واتساب وفريق صغير.

  • 3 مستخدمين
  • 3,000 جهة اتصال
  • 5,000 رسالة
  • 10 حملات شهرية
  • Inbox + Tickets + Contacts
  • Embedded Signup
  • 50 رد جاهز
  • تطبيق الموبايل
  • حملات أساسية
عرض تفاصيل الباقة

احتراف

5,999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

للشركات الجادة، الفروع، والتشغيل المتقدم.

  • 20 مستخدم
  • 75,000 جهة اتصال
  • 120,000 رسالة
  • 250 حملة شهرية
  • 5 فروع
  • Commerce Pro
  • إنستجرام + ماسنجر
  • Developer API + Webhooks
  • Onboarding مخصص
عرض تفاصيل الباقة

عملاء Taly

شركات بتشتغل مع Taly بثقة

من متاجر وعيادات ومطاعم لفرق مبيعات وخدمة عملاء… Taly بيساعد أعمال مختلفة ترتّب محادثاتها وتشتغل بوضوح.

Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group
Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group

الأسئلة الشائعة

قبل ما تبدأ… خلّينا نوضح أهم التفاصيل

إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة عن الباقات، رسوم واتساب، الربط، الفريق، وطريقة تشغيل Taly.

لسه عندك سؤال؟

فريق Taly يقدر يساعدك تختار الباقة المناسبة وتفهم طريقة التشغيل حسب نشاطك.

تواصل مع فريق Taly
عرض كل الأسئلة

لا. سعر الباقة يخص استخدام منصة Taly، أما رسوم Meta/WhatsApp الرسمية فتكون منفصلة حسب نوع الرسالة والبلد والاستخدام.

الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل. في بعض الحالات يمكن استخدام رقم قائم إذا كان مناسبًا للإعداد الرسمي، لكن القرار يعتمد على حالة الرقم وطريقة ربطه.

نعم. يمكن للفريق العمل من نفس المساحة، مع تنظيم المحادثات وتوزيعها حسب المسؤول أو الحالة حتى لا تضيع المتابعة بين الأعضاء.

نعم. من أهم أهداف Taly تحويل المحادثات التجارية إلى طلبات واضحة يمكن متابعتها من الإنشاء حتى الدفع والتنفيذ.

يمكن أن تدخل المؤسسة في حالة انتظار الفوترة، ويستطيع المالك الوصول لمسارات الاشتراك والفوترة، بينما تبقى الميزات التشغيلية المدفوعة مقفلة حتى تفعيل الاشتراك.

نعم. النظام مبني على multi-tenant boundaries بحيث لا يجوز لمؤسسة قراءة أو تعديل بيانات مؤسسة أخرى.

تطبيق Taly للموبايل | تابع العملاء من أي مكان