مساعد Taly AI

اقترح ردودًا أفضل لفريقك بسرعة والقرار النهائي يبقى للموظف

ساعد فريق المبيعات والدعم يكتب ردودًا أسرع وأوضح داخل المحادثة، مع مراجعة بشرية كاملة قبل إرسال أي رسالة للعميل.

Taly AI يقترح ردًا داخل المحادثة مع مراجعة الموظف قبل إرسال الرد للعميل

المشكلة

الردود المتكررة تستهلك الفريق

وقت الضغط، يحتاج الموظف مساعدة سريعة لصياغة رد واضح بدون فقدان التحكم.

كتابة بطيئة

الموظف يكتب نفس الردود المتكررة كل يوم.

جودة غير ثابتة

أسلوب الرد يختلف بين موظف وآخر حسب الخبرة.

موظفون جدد

الموظف الجديد يحتاج وقتًا ليتعلم طريقة الرد.

كيف تعمل؟

من محادثة إلى رد جاهز

المساعد يقرأ السياق ويقترح مسودة، والموظف يراجعها قبل الإرسال.
01

افتح المحادثة

الموظف يرى رسالة العميل وسياقها داخل Taly.

02

اطلب اقتراحًا

Taly AI يحلل السياق ويكتب مسودة رد.

03

راجع وعدّل

الموظف يراجع الصياغة ويعدلها عند الحاجة.

04

أرسل بنفسك

لا ترسل أي رسالة إلا بقرار الموظف.

الفوائد

ليه Taly AI مهم؟

رد أسرع

الفريق يختصر وقت كتابة الردود اليومية.

جودة أعلى

الردود تصبح أوضح وأكثر اتساقًا مع العملاء.

تجربة أهدأ

العميل يحصل على رد مهذب ومفهوم بسرعة.

تحكم بشري

الموظف يراجع ويقرر قبل إرسال أي رد.

تفاصيل الميزة

كل ما تحتاجه لمساعدة الفريق

تفاصيل تجعل الذكاء مساعدًا عمليًا داخل المحادثة، وليس ردًا آليًا غير مراقب.

اقتراح الردود

اكتب مسودة رد مناسبة حسب سؤال العميل.

فهم السياق

اعتمد على المحادثة وسجل العميل المتاح.

تحسين الصياغة

حوّل الرد العادي إلى صياغة أوضح وأكثر احترافية.

تلخيص العميل

لخّص موقف العميل قبل الرد أو التصعيد.

معرفة داخلية

استفد من قاعدة معرفة أو إعدادات المؤسسة.

حدود وصلاحيات

الميزة تعمل حسب الباقة والصلاحيات وحدود الاستخدام.

صورة الواجهة

شوف Taly AI داخل المحادثة

واجهة تعرض الاقتراح والسياق والمراجعة قبل الإرسال.
اقتراح رد من Taly AI يمر على موافقة الموظف ثم يتم إرساله للعميل
Taly AI يستخدم قاعدة المعرفة الداخلية لاقتراح رد مناسب على سؤال العميل
اقتراح سريع من Taly AI مع خطوات مقترحة ومراجعة صحة الرد قبل الإرسال
Taly AI يلخص اهتمام العميل ومرحلة الشراء قبل كتابة الرد المناسب
تحليل محادثة العميل بالذكاء الاصطناعي وتحويلها إلى مسودة رد قابلة للمراجعة
اقتراح رد مهذب من Taly AI على سؤال عميل عن تأخير الطلب
Taly AI يلخص المشكلة وبيانات العميل قبل تحويل المحادثة لأخصائي الدعم
Taly AI يقترح ردًا مساعدًا لموظف جديد مع سياق العميل ومعلومات الطلب
صندوق وارد موحد مع اقتراح Taly AI للرد على العميل قبل الإرسال
Taly AI يحسن صياغة الرد ويقترح نسخة أوضح قبل اعتماد الموظف

حالات الاستخدام

استخدامات يومية داخل فريقك

رد على شكوى

يقترح رد اعتذار وخطوات متابعة واضحة.

مثال

عميل غاضب يحصل على رد مهذب ومنظم.

شرح منتج

يساعد المندوب يشرح العرض بخطوة تالية.

مثال

استفسار العميل يتحول لطلب أو مكالمة.

مساعدة موظف جديد

يعطي مسودة قريبة من أسلوب الفريق.

مثال

موظف جديد يرد بثقة أثناء ضغط الرسائل.

باقات مرنة

اختار الباقة اللي تناسب مرحلة شغلك

ابدأ ببساطة، وكبّر استخدامك مع الوقت. أسعار Taly بالجنيه المصري.

انطلاقة

999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

بداية منظمة مع واتساب وفريق صغير.

  • 3 مستخدمين
  • 3,000 جهة اتصال
  • 5,000 رسالة
  • 10 حملات شهرية
  • Inbox + Tickets + Contacts
  • Embedded Signup
  • 50 رد جاهز
  • تطبيق الموبايل
  • حملات أساسية
عرض تفاصيل الباقة

احتراف

5,999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

للشركات الجادة، الفروع، والتشغيل المتقدم.

  • 20 مستخدم
  • 75,000 جهة اتصال
  • 120,000 رسالة
  • 250 حملة شهرية
  • 5 فروع
  • Commerce Pro
  • إنستجرام + ماسنجر
  • Developer API + Webhooks
  • Onboarding مخصص
عرض تفاصيل الباقة

عملاء Taly

شركات بتشتغل مع Taly بثقة

من متاجر وعيادات ومطاعم لفرق مبيعات وخدمة عملاء… Taly بيساعد أعمال مختلفة ترتّب محادثاتها وتشتغل بوضوح.

Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group
Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group

الأسئلة الشائعة

قبل ما تبدأ… خلّينا نوضح أهم التفاصيل

إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة عن الباقات، رسوم واتساب، الربط، الفريق، وطريقة تشغيل Taly.

لسه عندك سؤال؟

فريق Taly يقدر يساعدك تختار الباقة المناسبة وتفهم طريقة التشغيل حسب نشاطك.

تواصل مع فريق Taly
عرض كل الأسئلة

لا. سعر الباقة يخص استخدام منصة Taly، أما رسوم Meta/WhatsApp الرسمية فتكون منفصلة حسب نوع الرسالة والبلد والاستخدام.

الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل. في بعض الحالات يمكن استخدام رقم قائم إذا كان مناسبًا للإعداد الرسمي، لكن القرار يعتمد على حالة الرقم وطريقة ربطه.

نعم. يمكن للفريق العمل من نفس المساحة، مع تنظيم المحادثات وتوزيعها حسب المسؤول أو الحالة حتى لا تضيع المتابعة بين الأعضاء.

نعم. من أهم أهداف Taly تحويل المحادثات التجارية إلى طلبات واضحة يمكن متابعتها من الإنشاء حتى الدفع والتنفيذ.

يمكن أن تدخل المؤسسة في حالة انتظار الفوترة، ويستطيع المالك الوصول لمسارات الاشتراك والفوترة، بينما تبقى الميزات التشغيلية المدفوعة مقفلة حتى تفعيل الاشتراك.

نعم. النظام مبني على multi-tenant boundaries بحيث لا يجوز لمؤسسة قراءة أو تعديل بيانات مؤسسة أخرى.

Taly AI | ردود أسرع وسياق أوضح لفريقك