حلول الفرق متعددة الفروع

أدر كل فروعك من مكان واحدمع استقلال واضح لكل فرع

اجمع رسائل العملاء، فرق المبيعات، الدعم، الطلبات، والحجوزات لكل الفروع في نظام مركزي بصلاحيات واضحة وتقارير موحدة.

تحديات النشاط

الفروع بتتعب لما كل فرع شغال لوحده

أرقام مختلفة، موظفين كتير، ردود غير موحدة، وطلبات أو حجوزات ممكن تضيع بين الفرع والإدارة بدون رؤية واضحة.

محادثات موزعة بين الفروع

كل فرع يرد بطريقته، والإدارة لا ترى كل ما يحدث مع العملاء.

صلاحيات غير واضحة

الموظف قد يرى ما لا يخصه، أو لا يملك ما يحتاجه للعمل.

العملاء يتوهوا بين الفروع

العميل يسأل فرع، والطلب أو الحجز يحتاج متابعة من فرع آخر.

الأداء صعب يتقاس

الإدارة لا تعرف أي فرع أسرع، أكثر ضغطًا، أو أعلى مبيعات.

رحلة العمل داخل Taly

رحلة إدارة واضحة لكل فرع وفريق

Taly يرتب العمل من أول رسالة للعميل حتى توزيعها على الفرع والفريق وقياس الأداء من الإدارة.
01

العميل يبدأ المحادثة

يدخل من واتساب أو إنستجرام أو ماسنجر حسب رقم أو قناة الفرع.

02

المحادثة ترتبط بالفرع

النظام يوضح أي فرع مسؤول عن العميل أو الطلب أو الحجز.

03

الفريق يستلم حسب الصلاحية

الموظف يرى ما يخص دوره وفرعه فقط بدون كشف باقي الإعدادات.

04

الطلب أو الحجز يتسجل

كل فرع يتابع طلباته أو مواعيده بدون خلط مع فروع أخرى.

05

المدير يتابع الفرع

مدير الفرع يرى أداء فريقه، الحالات المفتوحة، والضغط اليومي.

06

الإدارة ترى الصورة الكاملة

صاحب الشركة يتابع كل الفروع، الأداء، المبيعات، والردود من لوحة واحدة.

كيف Taly يحلها؟

Taly يجمع الفروع بدون ما يلغي استقلالها

كل فرع يشتغل على عملائه وفريقه، والإدارة تتابع كل شيء من فوق بدون الدخول في فوضى الشات.

إدارة مركزية للفروع

تابع كل الفروع والقنوات والفرق من منصة واحدة واضحة.

صلاحيات حسب الدور

حدد من يرى المحادثات، الطلبات، الحجوزات، التقارير، والإعدادات.

فرق منفصلة ومنظمة

كل فرع له موظفين، محادثات، عملاء، ومسؤولين واضحين.

قياس أداء كل فرع

اعرف الفرع الأسرع، الأعلى مبيعات، والأكثر ضغطًا في التشغيل.

مميزات مناسبة للحل

أدوات إدارة الفروع والفرق من لوحة واحدة

كل ما تحتاجه الإدارة لتوحيد التجربة ومتابعة الأداء بدون تعطيل عمل الفروع.

إدارة الفروع

نظّم الفروع، الفرق، القنوات، والعملاء داخل مساحة عمل واحدة.

Inbox حسب الفرع

اجمع المحادثات مع فصل واضح بين فروعك حسب الصلاحيات.

اعرف أكثر

فرق وأدوار

أضف مبيعات، دعم، مالية، كتالوج، إدارة، أو مدير فرع.

صلاحيات واضحة

امنع الوصول العشوائي للإعدادات أو الفوترة أو بيانات الفروع.

توزيع المحادثات والتذاكر

أسند العملاء أو الشكاوى للفرع أو الموظف المناسب حتى الحل.

اعرف أكثر

طلبات حسب الفرع

تابع طلبات البيع أو الاستلام أو التوصيل حسب موقع كل فرع.

اعرف أكثر

حجوزات حسب الفرع

نظّم مواعيد كل فرع وموارده وفريقه بدون تضارب.

تقارير موحدة

قارن الأداء، الردود، الضغط، المبيعات، والحجوزات بين الفروع.

جولة داخل التجربة

شاهد فروعك كمنظومة واحدة واضحة

واجهة تجمع الإدارة العليا، الفروع، الفرق، المحادثات، الطلبات، الحجوزات، والتقارير في تجربة واحدة.

حالات استخدام واقعية

مواقف يومية Taly ينظمها لفروعك

كل فرع يشتغل بوضوح، والإدارة تتابع بدون فوضى.

عميل يسأل فرع معين

قبل Taly

الرسالة تصل لموظف لا يعرف الفرع المناسب.

مع Taly

المحادثة تظهر للفرع المسؤول وفريقه.

طلب استلام من الفرع

قبل Taly

الطلب يتسجل بدون تحديد واضح لمكان الاستلام.

مع Taly

الطلب مرتبط بالفرع وحالة التشغيل.

موعد في فرع مزدحم

قبل Taly

الاستقبال لا يعرف ضغط باقي الفروع.

مع Taly

الإدارة ترى الإتاحة وتوجه العميل للأفضل.

تقييم أداء الفروع

قبل Taly

الأرقام موزعة بين شاتات وتقارير يدوية.

مع Taly

الأداء يظهر في لوحة موحدة قابلة للمقارنة.

عملاء Taly

شركات بتشتغل مع Taly بثقة

من متاجر وعيادات ومطاعم لفرق مبيعات وخدمة عملاء… Taly بيساعد أعمال مختلفة ترتّب محادثاتها وتشتغل بوضوح.

Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group
Egyptair
Orascom Construction
Elsewedy Electric
Edita Food Industries
Hassan Allam Holding
Oriental Weavers Egypt
Juhayna
Banque Misr
Arab Contractors
Talaat Moustafa Group

باقات مرنة

اختار الباقة اللي تناسب مرحلة شغلك

ابدأ ببساطة، وكبّر استخدامك مع الوقت. أسعار Taly بالجنيه المصري.

انطلاقة

999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

بداية منظمة مع واتساب وفريق صغير.

  • 3 مستخدمين
  • 3,000 جهة اتصال
  • 5,000 رسالة
  • 10 حملات شهرية
  • Inbox + Tickets + Contacts
  • Embedded Signup
  • 50 رد جاهز
  • تطبيق الموبايل
  • حملات أساسية
عرض تفاصيل الباقة

احتراف

5,999جنيه/ شهر

دفع مرن شهريًا

مناسبة لـ

للشركات الجادة، الفروع، والتشغيل المتقدم.

  • 20 مستخدم
  • 75,000 جهة اتصال
  • 120,000 رسالة
  • 250 حملة شهرية
  • 5 فروع
  • Commerce Pro
  • إنستجرام + ماسنجر
  • Developer API + Webhooks
  • Onboarding مخصص
عرض تفاصيل الباقة

الأسئلة الشائعة

قبل ما تبدأ… خلّينا نوضح أهم التفاصيل

إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة عن الباقات، رسوم واتساب، الربط، الفريق، وطريقة تشغيل Taly.

لسه عندك سؤال؟

فريق Taly يقدر يساعدك تختار الباقة المناسبة وتفهم طريقة التشغيل حسب نشاطك.

تواصل مع فريق Taly
عرض كل الأسئلة

لا. سعر الباقة يخص استخدام منصة Taly، أما رسوم Meta/WhatsApp الرسمية فتكون منفصلة حسب نوع الرسالة والبلد والاستخدام.

الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل. في بعض الحالات يمكن استخدام رقم قائم إذا كان مناسبًا للإعداد الرسمي، لكن القرار يعتمد على حالة الرقم وطريقة ربطه.

نعم. يمكن للفريق العمل من نفس المساحة، مع تنظيم المحادثات وتوزيعها حسب المسؤول أو الحالة حتى لا تضيع المتابعة بين الأعضاء.

نعم. من أهم أهداف Taly تحويل المحادثات التجارية إلى طلبات واضحة يمكن متابعتها من الإنشاء حتى الدفع والتنفيذ.

يمكن أن تدخل المؤسسة في حالة انتظار الفوترة، ويستطيع المالك الوصول لمسارات الاشتراك والفوترة، بينما تبقى الميزات التشغيلية المدفوعة مقفلة حتى تفعيل الاشتراك.

نعم. النظام مبني على multi-tenant boundaries بحيث لا يجوز لمؤسسة قراءة أو تعديل بيانات مؤسسة أخرى.

حل الفروع والفرق المتعددة | Taly